Gustavo Marques - Portfolio
Experiência profissional - confidencial (NDA)
Jurídico
Experiência profissional - confidencial (NDA)
Jurídico
NDA (Non Disclosure Agreement): Não posso compartilhar todas as informações por motivos de confidencialidade, mas posso fornecer detalhes gerais sobre minha passagem no projeto. As interfaces apresentadas não reproduzem o conteúdo original, alterei as informações para preservar a confidencialidade. Posso detalhar melhor durante uma entrevista de emprego segura.
NDA (Non Disclosure Agreement): Não posso compartilhar todas as informações por motivos de confidencialidade, mas posso fornecer detalhes gerais sobre minha passagem no projeto. As interfaces apresentadas não reproduzem o conteúdo original, alterei as informações para preservar a confidencialidade. Posso detalhar melhor durante uma entrevista de emprego segura.
Jurídico
A Nave Bild oferece soluções que facilitam a comunicação entre incorporadoras, construtoras e clientes desde o momento da venda até o pós-obra. O sistema possui um módulo específico para a gestão de contratos após a venda de um imóvel, no qual o time jurídico pode atuar de forma mais ágil e integrada.
A Nave Bild oferece soluções que facilitam a comunicação entre incorporadoras, construtoras e clientes desde o momento da venda até o pós-obra. O sistema possui um módulo específico para a gestão de contratos após a venda de um imóvel, no qual o time jurídico pode atuar de forma mais ágil e integrada.
O problema
A equipe jurídica enfrentava dificuldades na gestão de contratos e aditivos devido ao uso de canais de comunicação ineficazes, como telefone e e-mail, que resultavam em processos lentos e desorganizados. A falta de integração operacional e automação dificultava a monitorização eficiente dos processos e a validação dos documentos.
A equipe jurídica enfrentava dificuldades na gestão de contratos e aditivos devido ao uso de canais de comunicação ineficazes, como telefone e e-mail, que resultavam em processos lentos e desorganizados. A falta de integração operacional e automação dificultava a monitorização eficiente dos processos e a validação dos documentos.
A solução
Com base em pesquisas detalhadas com usuários, criamos novos fluxos que permitiram ao departamento jurídico produzir e editar contratos e aditivos de forma ágil utilizando palavras-chave. A solução também integrou a validação de contratos editados pelo pessoal de vendas, garantindo um processo mais fluido e eficiente. A solução foi projetada para ser escalável e sustentável, atendendo às crescentes demandas do setor.
Com base em pesquisas detalhadas com usuários, criamos novos fluxos que permitiram ao departamento jurídico produzir e editar contratos e aditivos de forma ágil utilizando palavras-chave. A solução também integrou a validação de contratos editados pelo pessoal de vendas, garantindo um processo mais fluido e eficiente. A solução foi projetada para ser escalável e sustentável, atendendo às crescentes demandas do setor.
Minha atuação
Em colaboração com um time multidisciplinar, incluindo Product Owners e desenvolvedores, liderei o benchmarking e a estruturação do MVP em conjunto com o PO e o tech lead. Assegurei que o projeto fosse viável, gerenciando eficientemente o cronograma até o protótipo final. Desenvolvi wireframes e protótipos interativos, além de conduzir testes de usabilidade para garantir uma interface intuitiva e eficaz.
Em colaboração com um time multidisciplinar, incluindo Product Owners e desenvolvedores, liderei o benchmarking e a estruturação do MVP em conjunto com o PO e o tech lead. Assegurei que o projeto fosse viável, gerenciando eficientemente o cronograma até o protótipo final. Desenvolvi wireframes e protótipos interativos, além de conduzir testes de usabilidade para garantir uma interface intuitiva e eficaz.
Impacto
A introdução deste novo módulo jurídico fortaleceu o processo de vendas das empresas da Nave Bild, melhorando significativamente a validação imobiliária para os clientes. A solução integrada não apenas otimizou a eficiência operacional, mas também elevou a satisfação dos clientes ao oferecer uma experiência mais transparente e ágil.
A introdução deste novo módulo jurídico fortaleceu o processo de vendas das empresas da Nave Bild, melhorando significativamente a validação imobiliária para os clientes. A solução integrada não apenas otimizou a eficiência operacional, mas também elevou a satisfação dos clientes ao oferecer uma experiência mais transparente e ágil.
Como chegamos neste resultado?
Operando sob metodologias ágeis, colaboramos estreitamente com um time multidisciplinar. Começamos com a definição precisa do problema e escopo, seguida pela concepção e refinamento dos fluxos de trabalho. Colaborações frequentes com os desenvolvedores garantiram a viabilidade técnica e permitiram ajustes iterativos durante o desenvolvimento. Em um mês, elaboramos e validamos o protótipo com os usuários finais, garantindo uma solução alinhada às demandas de mercado e centrada na experiência do usuário.
Operando sob metodologias ágeis, colaboramos estreitamente com um time multidisciplinar. Começamos com a definição precisa do problema e escopo, seguida pela concepção e refinamento dos fluxos de trabalho. Colaborações frequentes com os desenvolvedores garantiram a viabilidade técnica e permitiram ajustes iterativos durante o desenvolvimento. Em um mês, elaboramos e validamos o protótipo com os usuários finais, garantindo uma solução alinhada às demandas de mercado e centrada na experiência do usuário.
Desafios
Compreensão da dinâmica de validação de contratos: Entender a dinâmica de validação dos contratos foi um grande desafio. Precisei me aprofundar nas regras de negócios para aplicá-las de maneira eficaz no design.
Estruturação do fluxo: Realizamos pesquisas informais para estruturar o fluxo. Convencer a equipe a se reunir com o UX research e documentar os insights na plataforma de pesquisas da empresa foi um desafio significativo para garantir que nossas decisões de design fossem baseadas em dados sólidos.
Negociação com a tech lead: Tivemos que negociar com a tech lead sobre a aplicabilidade do novo fluxo, enfrentando limitações técnicas que impediam o avanço do projeto.
Compreensão da dinâmica de validação de contratos: Entender a dinâmica de validação dos contratos foi um grande desafio. Precisei me aprofundar nas regras de negócios para aplicá-las de maneira eficaz no design.
Estruturação do fluxo: Realizamos pesquisas informais para estruturar o fluxo. Convencer a equipe a se reunir com o UX research e documentar os insights na plataforma de pesquisas da empresa foi um desafio significativo para garantir que nossas decisões de design fossem baseadas em dados sólidos.
Negociação com a tech lead: Tivemos que negociar com a tech lead sobre a aplicabilidade do novo fluxo, enfrentando limitações técnicas que impediam o avanço do projeto.
Aprendizados
Conhecimento sobre contratos e aditivos: prendi muito sobre os diferentes tipos de contratos e aditivos que são elaborados, editados e validados pelas equipes de jurídico e vendas.
Colaboração e feedback: Desenvolvi o projeto em conjunto com o time e apresentei para a gestora de design e POs. O fluxo foi revisado em várias frentes, destacando sua importância para a empresa e a necessidade de refinamento contínuo.
Superação de limitações técnicas: Trabalhar com a tech lead me ensinou sobre as limitações técnicas da plataforma. Juntos, tivemos muitos insights sobre como contornar essas limitações e aplicar as regras de negócio de forma eficaz no projeto.
Conhecimento sobre contratos e aditivos: prendi muito sobre os diferentes tipos de contratos e aditivos que são elaborados, editados e validados pelas equipes de jurídico e vendas.
Colaboração e feedback: Desenvolvi o projeto em conjunto com o time e apresentei para a gestora de design e POs. O fluxo foi revisado em várias frentes, destacando sua importância para a empresa e a necessidade de refinamento contínuo.
Superação de limitações técnicas: Trabalhar com a tech lead me ensinou sobre as limitações técnicas da plataforma. Juntos, tivemos muitos insights sobre como contornar essas limitações e aplicar as regras de negócio de forma eficaz no projeto.
Vamos trabalhar juntos?
Gustavo Marques
UX/UI Designer